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遠(yuǎn)程專家電話支持
現(xiàn)場服務(wù)
保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,我方在接到通知后,省內(nèi)維修在24小時、省外維修48小時、國外簽證結(jié)束7日內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修服務(wù)。
培訓(xùn)服務(wù)
設(shè)備安裝調(diào)試完成之后,手把手指導(dǎo)客戶對機(jī)器進(jìn)行操作和維護(hù)工作;質(zhì)保期不限次免費(fèi)培訓(xùn)。
客戶關(guān)懷
公司售后服務(wù)人員定期對客戶進(jìn)行電話回訪,詢問客戶的設(shè)備使用情況;此外,技術(shù)工程師也會不定期上門回訪,解決客戶遇到的問題。
保外服務(wù)
在保修期滿后,昆山乾坤機(jī)器制造有限公司實(shí)行產(chǎn)品終身維修服務(wù)政策維修為有償服務(wù),昆山乾坤機(jī)器制造有限公司將收取最低的人工與材料成本,為您不間斷提供服務(wù)。
配件易損件供應(yīng)
昆山乾坤持續(xù)為客戶提供數(shù)控等離子切割機(jī)在使用過程中消耗的易損件與維修配件,包括等離子電極和噴嘴等,我們承諾所有易損件是原廠原裝正品。
昆山乾坤機(jī)器制造有限公司
經(jīng)過十幾年不斷的努力,我們已經(jīng)交付了上千臺切割設(shè)備在14個國家為客戶創(chuàng)造價值,精益求精的機(jī)器制造品質(zhì)和用戶對切割的滿意是我們的追求。我們每年有近一半的機(jī)器出口銷往東南亞和歐洲。我司已通過ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,我們產(chǎn)品品質(zhì)始終如一。